Myymälän valaistus

Myymälän hyvä valaistus vaikuttaa positiivisesti myymäläkuvaan. Hyvä valaistus tuo tuotteet esille houkuttelevasti ja saa asiakkaat sekä myyjät viihtymään. Valoilla luodaan myymälään haluttu ilmapiiri. Myymälävalaistus koostuu 1. Yleisvalaistuksesta ja 2. Kohdevalaistuksesta.

Tässä esimerkki oman myymäläni valoratkaisuista.:

Tehopisteet

Tehopisteet ovat esim. koreja, pöytiä ja hyllyjä, jotka kiinnittävät asiakkaan huomion ja saavat aikaan myyntiä. Vaateliikkeessäni on monia hyviä tehopisteitä.

Tehopisteet sijaitsevat oven läheisyydessä, että ne huomaa heti myymälään saapuessa, sekä kassan läheisyydessä.

Myymälässäni tehopisteinä on kori, missä myydään esim. sukkia, pipoja ym. tuotteita joita ei tarvitse viikata vaan ne on selkeissä pakkauksissa ja niitä voi pistää koriin paljon.
Toinen tehopiste on esillepanopöytä, jossa on torso sekä torson päällä olevaa vaatetta ja muuta siihen käyvää tuotetta esillä siististi viikattuna. Pöytä on ovea vastapäätä, joten se kiinnittää heti asiakkaan huomion sisään tultaessa.
Kolmas tehopiste on kassan viereinen pyöreä pöytä. Pöydässä on esillä joko torso, tai kampanjatuote/lisämyyntituote.

Vaateliikkeen myyjät

Vaateliikkeessäni on naismyyjät. Myyjillä täytyy olla positiivinen ja iloinen asenne, niinkuin imagoon kuuluu. Käytöksen pitää olla ystävällistä ja asiallista. Koska myymälässä käy paljon lapsia, täytyy heidät ottaa huomioon ja osata käyttäytyä asianmukaisesti. Myyjien täytyy olla siistejä, ei ylimeikattuja, hiukset siististi joko auki tai kiinni ja saa käyttää omia koruja kohtuudella. Työvaatteina on yksinkertaisen mallisia, mutta iloisia ja värikkäitä t-paitoja ja pitkähihaisia, joissa on yrityksen logo. Alaosana saa käyttää omia siistejä housuja/hametta. Esimerkkejä työvaatteista:

Myymäläkalusteet

Kalustamisen lähtökohtana on, että kaikki tuotteet ja tuotteiden hyvät puolet tulevat hyvin esille. Kalusteiden valintaan vaikuttaa liiketyyppi, liikeidea ja tuotteet sekä imago!

Kaluston tehtäviä on mm. säilyttää tuotteet hyväkuntoisina, luoda positiivinen myymäläkuva ja saada aikaan heräteostoja, helpottaa myyjien työtä.

Hyvä asiakaspalvelupiste on siisti, helposti lähestyttävä ja näkyvällä paikalla, tilaa jonottaa, työntekijän on helppo siinä työskennellä ja pakoreitit on otettu huomioon.

Tässä esimerkkipiirros lastenvaateliikkeeni kassapisteestä:

Valitsimme tunnilla myös kalusteita myymälään. Kuvat on Pikval sekä SP-extra Oy-yritysten kuvastoista.

myymälään tulee pari pöytää, yläpöytä olisi valkoinen ja alapöytä oranssi.

koreja tulisi kassan läheisyyteen, josta asiakkaan on mahdollista tehdä heräteostoja. Värinä valkoinen.

Myymälään tulee pari pukukoppia. Väri olisi oranssi, ja paksut valkoiset kangasverhot eteen.

Seinille tulisi mm. lasihyllyjä, joihin saa kivasti lasten värikkäät vaatteet esille. Seinille tulee myös pidikkeitä, joihin voi hengaroida paljon vaatteita.

Myös jotkin tällaiset keskilattiatelineet voisivat olla kivoja.Telineeseen saa hengaroitua sekä viikattua esim. uutuustuotteet hyvin esille. Hyllyt valkoiset tai lasiset.

Myymälän layout

layout

logo

Tehtävänä oli suunnitella oma vaatekauppa ja sen layout sekä logo. Minun liikkeeni on lastenvaateliike. Myymälän visuaalisessa ilmeessä on raikkaita ja lapsenmielisiä värejä, kuten oranssia. Kalusteissa käytetään myös paljon valkoista. Myymälän lattia on vaaleaa puuta. Lattialle voisi laittaa myös vihreitä mattoja  somisteeksi.

Pohjaratkaisuna on freeflow layout eli vapaa sijoittelu. Etuina on, että asiakas saa kierrellä liikkeessä vapaasti, voi tehdä paljon heräteostoksia, helppo siirrellä ja vaihdella kalusteiden paikkaa ja se on tässä liikkeessä visuaalisesti kivan näköistä. Muita pohjaratkaisumalleja ovat Ruudukko, Kalanruotomalli, Silmukka ja Selkäranka.

Hyvän pohjaratkaisun tavoitteena on positiivisen myymäläympäristön luominen. Lähtökohtana toimivat yrityksen imago, tuotteet ja palvelut ja toimitilat.

Taitokeskuksen ulkoisen ilmeen muutosidea

(Klikkaamalla kuvaa saat sen näkymään isompana ja tarkempana!)
Teimme Ninnin kanssa ehdotuksen, miten myymälän ilmettä voisi uudistaa. Ehdotuksessamme mm. uusi maalipinta, uudet teippaukset, viheristutuksia, näyttävät uudet valologot, penkkejä ja ilmoitustauluvitriini. Halusimme säilyttää turkoosiharmaan ulkoasun logossa ja lisäsimme sitä muihinkin kohtiin. Keksimme kaupalle nimeksi taitopuoti.